Dragi kupec.
Ljubezensko pismo spletni trgovini
Draga trgovina, danes si mi spet napisala, da me pogrešaš. Odkar pri tebi ne kupujem, se mi oglašaš pogosteje in ponujaš vedno večji popust. Preden ti odgovorim, bi rad videl, ali me boš jutri pogrešala še za kakšen evro več.
Priznam, da mi je ugajalo, ko si me začela nagovarjati po imenu. Čestitko za rojstni dan še hranim. Na fotografiji je bil kavni aparat z rdečo pentljo, ki sem ga nekaj časa gledal, preden sem preveril, koliko bi moral plačati za tvoje voščilo.
Prijatelj mi je pokazal tvojo ponudbo za enako vrečko kave. Njemu si jo prodajala za 6,90 evra, meni za 7,90. Pri tebi kupuje redko in večkrat zapusti polno košarico. Ti njemu pišeš prva. Jaz sem naročal redno, ti pa si mi pri vsakem nakupu napisala, da ceniš mojo zvestobo.
Malo mi je žal, da sem ti vedno tako hitro odgovoril z nakupom. Nikoli ti nisem pustil dovolj časa, da bi mi pokazala, koliko lahko popustiš. Košarico sem zdaj pustil pri miru, tvoja sporočila pa še vedno odpiram.
V zadnjem sporočilu si mi dala štiriindvajset ur, potem naj bi bilo med nama spet dražje. Rok sem si zapisal, kavo pa medtem kupil drugje. Naslednjič mi zato lahko izpustiš tisti del, da me pogrešaš, in napišeš samo ceno. Če bo dovolj nizka, bom tudi jaz vesel, da sva se spet našla.
Viri in dejansko ozadje
Zgodba, trgovina, osebe, zneski in roki ponudb so izmišljeni. Izhodišče so začetne ugotovitve ameriške FTC, objavljene 17. januarja 2025. Poročilo med hipotetičnimi primeri opisuje možnost, da prodajalec rednim kupcem ne ponudi akcije, ker pričakuje njihov nakup tudi brez popusta, ponudbo pa usmeri k manj pogostim kupcem.